陆风

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容客沙龙丨我们为什么要做容客沙龙内容营销 [复制链接]

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开篇的话昨天都已说完,除了感谢,其他不再赘述。

今天直接切入正题,那就是什么是内容营销?为什么要做内容营销?内容营销的难点和机会分别在哪里?这,也就是24日下午,容客内容平台与一点资讯第二场沙龙的主题——“新生·大数据下营销和内容传播的二次开花”。

与第一场主要谈“感情”不同,第二场沙龙主要谈“业务”,参与沙龙探讨的几位嘉宾,都是主管市场、公关领域的操盘着和佼佼者,他(她)们有很多经验,也有不少困惑。毕竟,在移动互联网时代,整个社会环境变化太快,媒体环境日新月异,如何在这样的变革时代,把握汽车行业新的消费和营销趋势,洞察大数据时代下内容营销的本质,并不是一件容易的事情。

活动结束后,我们公司的总结会整整开了四个小时,讨论的焦点依然是“内容营销”——到底什么才是真正的内容营销?内容营销是营销内容还是用内容来营销?这不是钻牛角尖,而是汽车媒体人和营销人都不可回避的话题,也是我们容客内容平台的核心业务模块。如果不能把这个问题想明白,就很难确立我们的优势。

尽管容客是在今年4月的上海车展上首次对外发布,但事实上,早在去年底,老板们就意识到“内容营销”这个领域的潜力巨大,只是,如何落地一直在探讨中。直到现在,我们都不敢说我们找到了答案。只能说,通过24号下午那场专业的讨论,我们距离答案更近了一步。

正如一点资讯副总裁付继仁所说:“在当下移动化趋势、碎片化内容和年轻化用户的趋势下,内容营销需要变革,也面临三大痛点:一是内容的有效生产和品质;二是如何让内容有效,也就是到达率;第三就是好的内容如何进行转换,通过内容去影响用户的行为。”

一点资讯副总裁付继仁

可以说,这三个痛点,就是内容的生产、传播和转化,也是这些主管市场和公关的营销老总们心中的痛——只要涉及到花钱的地方,老板都要问:“花多少钱,能带来什么效果?”但有时候,品牌提升是无形的价值,很难量化;或者说有些量化的指标,并非立竿见影。

怎么办?那就必须重塑内容生产和传播的生态关系,寻找通过内容营销给汽车产品赋能的有效通道。我的搭档、容客内容平台总裁孔文清老师认为:“内容营销是一场持久且价值不可估量的游戏,今天每一个参与其中的人,都是游戏规则的制定者和践行者。”

容客内容平台总裁孔文清

华晨汽车销售公司副总经理景瑶说得更加直白:“车企单向‘叫卖似的’的传播方式已经成为过去,现在是‘从我到我们’的转变,车企应该摒弃自我,努力去与消费者互动。”

华晨汽车销售公司副总经理景瑶

也就是说,不自嗨是最基本的要求。生产消费者想要的产品,用消费者能听懂的语言与消费者交流,讲消费者喜欢听的故事。品牌故事讲一年、两年、三年,讲的时间长了,就成了企业文化和品牌附加值。

但这只是万里长征的第一步。有了能够与消费者沟通的内容和方式之后,如何有效转化,七分靠努力三分靠运气。观致汽车市场与传播执行副总裁宁述勇也分享了自己的经验:“设计营销项目的时候,如何借助资源配置是关键。有一些资源,放在一起就会有更好的化学反应。所有的营销和公关内容,要以消费者为中心,如果不能满足人性本质的需求,就无法直击用户心灵。”

观致汽车市场与传播执行副总裁宁述勇

当然,能不能发生化学反应,很多时候在刚开始时是无法预知的,需要看缘分,也需要付出百分百的努力。这也是捷豹路虎(中国)公共关系与企业传播执行副总裁王燕所说的“以正压邪”——在信息极度碎片化的时候,不但要抗击一些负面的声音,还要产生有价值的内容,并通过有效的渠道把这些声音释放出来。而且,还要形成一定的深度,让大家看到一个丰满的形象。

捷豹路虎(中国)公共关系与企业传播执行副总裁王燕

如果把公关和市场比作空*和海*的话,那么,销售就是陆*。如果不能通过公关和市场营销去打动消费者,那么,地面部队就很难出击。也就是说,在这个市场公关化、公关媒体化的时代,公关的作用更加凸显出来,不仅要能够生产和利用内外部有价值的内容,吸引特定受众的

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